StartpaginaBruikbaarReceptenDrempelverlagend communiceren

Vormingsaanbod voor leerkrachten: omgaan met moeilijke ouders

Het is beter om in plaats van het te hebben over ‘moeilijke ouders’ eerder te praten over 'moeilijke gesprekken met ouders'.
De cijfers leren dat 16 % van de leerlingen kansarm is. Er zijn 2 kansarme leerlingen per klas en 65 % van de kansarme leerlingen hebben leerproblemen.
Leerkrachten hebben weinig of geen contact met de ouders van kansarme kinderen. Als er dan toch gesprekken plaats vinden, verlopen deze vaak moeilijk en komt men zelden tot een oplossing.

nNED heeft een aanbod voor leerkrachten om hierrond te werken.

Voorwaarden voor een goede communicatie
Wanneer men als leerkracht een gesprek wil met de ouders, is het noodzakelijk dat dit gesprek nauwkeurig voorbereid wordt.
Men moet ten eerste beginnen met een afspraak te maken met de ouders. Gauw voor of na de les de ouder aanspreken is niet aan te raden.
Er zijn een aantal interne en externe condities.
Als leerkracht moet je er voor zorgen dat de eigen angsten en negatieve ervaringen aan de kant gezet worden. Men moet zich ook bewust maken van zijn eigen waarden en normen. (intern)
Men moet een rustige houding aannemen ten opzichte van de gesprekspartner. Zorg er ook voor dat er geen storende elementen zoals een telefoontje, een collega die binnenkomt, enz…. het gesprek kunnen dwarsbomen. (extern)

De boodschap meedelen
De boodschap meedelen kan wel eens agressie of frustratie oproepen en daar moet men dan ook goed op voorbereid zijn. Als het nieuws bij de ouder heel wat emoties losmaakt, kan het vaak beter zijn om het gesprek te stoppen om alles wat te laten bezinken. Als dan op een andere dag verder wordt gepraat, wordt de zaak op een meer nuchtere manier bekeken.
Bij het meedelen van de boodschap mag men de pil niet vergulden. Hiermee bedoelt men dat men het probleem niet minder erg mag voorstellen dan dat het werkelijk is. Het is ook niet de bedoeling van rond de pot te draaien. Deel op respectvolle wijze het probleem onmiddellijk mee.

Noot
Het doet zich in de praktijk ook voor dat er moeilijkheden in de omgang met ouders zijn, ook al zijn er geen problemen. In het vormingsprogramma van nNED komt dit eveneens aan bod.

Contact nNED

Netwerk Nascholing & Educatieve Dienstverlening (nNED)
Henri Dunantlaan 1
9000 Gent
tel. 09/331 29 72
fax 09/331 29 89
e-mail nNED@ugent.be
www.hier.is/nNEDcontactpersoon Dirk Gombeir, coördinator

Circus Kiekeboe (04-2005)
Site-overzicht